Warunki świadczenia usług
Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z usług świadczonych przez internetowy sklep Rolnik Plus, dostępny pod adresem https://rolnikplus.shop. Administratorem sklepu oraz usług świadczonych za jego pośrednictwem jest Rolnik Plus, z siedzibą w woj. MAZOWIECKIE, pow. miński, gm. Dobre, miejsc. Dobre, Kopernika, nr 1, 05-307. Kontakt z administratorem możliwy jest pod numerem telefonu +48505286137 oraz adresem e-mail info@rolnikplus.shop.
Sklep internetowy oferuje możliwość zamawiania produktów rolniczych i powiązanych artykułów poprzez stronę internetową. Korzystając z usług sklepu, użytkownik akceptuje niniejszy regulamin w całości, zgodnie z przepisami prawa, w tym ustawą o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014 r., ustawą z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks cywilny, ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną z dnia 18 lipca 2002 r., a także Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).
1. Definicje
- „Sklep” oznacza serwis internetowy dostępny pod adresem https://rolnikplus.shop.
- „Klient” oznacza osobę fizyczną, prawną lub jednostkę organizacyjną nieposiadającą osobowości prawnej, która korzysta z usług sklepu.
- „Produkt” oznacza towary oferowane do sprzedaży w sklepie internetowym.
- „Umowa sprzedaży” oznacza umowę zawartą pomiędzy sklepem a klientem na zasadach określonych w niniejszym regulaminie.
2. Warunki korzystania ze sklepu
- Sklep świadczy usługi sprzedaży produktów wyłącznie osobom pełnoletnim lub osobom posiadającym zgodę opiekuna prawnego.
- Klient zobowiązuje się do korzystania ze sklepu zgodnie z obowiązującym prawem, zasadami współżycia społecznego oraz postanowieniami niniejszego regulaminu.
- Wszelkie informacje zawarte na stronie sklepu mają charakter informacyjny i nie stanowią oferty w rozumieniu art. 66 Kodeksu cywilnego, chyba że wyraźnie wskazano inaczej.
3. Procedura zawierania umowy sprzedaży
- Zamówienia można składać wyłącznie poprzez stronę internetową https://rolnikplus.shop, wybierając produkty, dodając je do koszyka i potwierdzając zamówienie.
- Po złożeniu zamówienia klient otrzymuje wiadomość e-mail z potwierdzeniem przyjęcia zamówienia do realizacji.
- Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia przyjęcia zamówienia przez sklep drogą elektroniczną.
- Sklep zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji zamówienia w przypadku podejrzenia nieuczciwych działań lub niemożności realizacji zamówienia z przyczyn technicznych bądź logistycznych.
4. Płatności
- Sklep oferuje następujące formy płatności: przelew bankowy, płatności online, płatność przy odbiorze.
- Płatności realizowane są w polskich złotych (PLN) i powinny być dokonane w terminach wskazanych w procesie zamówienia.
- W przypadku opóźnienia w płatności sklep zastrzega sobie prawo do wstrzymania realizacji zamówienia.
5. Dostawa
- Produkty dostarczane są na adres wskazany przez klienta w zamówieniu.
- Sklep realizuje dostawy na terenie Polski oraz, w zależności od dostępności, za granicę.
- Koszty dostawy określane są w procesie składania zamówienia i zależą od wybranej metody dostawy.
- Termin dostawy jest orientacyjny i zależy od dostępności produktów oraz sposobu realizacji zamówienia przez przewoźników.
6. Reklamacje i zwroty
- Klient ma prawo do zgłoszenia reklamacji w przypadku stwierdzenia wad produktu lub niezgodności z zamówieniem.
- Reklamacje należy składać na adres e-mail info@rolnikplus.shop lub telefonicznie pod numerem +48505286137.
- Sklep rozpatruje reklamacje w terminie 14 dni od daty ich otrzymania.
- Zgodnie z ustawą o prawach konsumenta, klient ma prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni od otrzymania produktu, bez podania przyczyny, pod warunkiem odesłania produktu w stanie nienaruszonym i kompletnym.
7. Odpowiedzialność sklepu
- Sklep dokłada wszelkich starań, aby informacje zamieszczone na stronie były aktualne i prawdziwe, jednak nie ponosi odpowiedzialności za ewentualne błędy lub braki w opisach produktów.
- Sklep nie odpowiada za przerwy w funkcjonowaniu strony wynikające z przyczyn niezależnych od administratora, w tym awarii serwerów, problemów z siecią internetową lub działaniami osób trzecich.
- Sklep odpowiada za szkodę wyrządzoną klientowi wyłącznie w zakresie przewidzianym przepisami prawa obowiązującego w Polsce oraz przepisami prawa Unii Europejskiej.
8. Ochrona danych osobowych
- Dane osobowe klientów są przetwarzane zgodnie z Polityką Prywatności sklepu, w tym w szczególności w zakresie RODO i obowiązujących przepisów polskich.
- Klient ma prawo dostępu do swoich danych, ich poprawiania, żądania usunięcia lub ograniczenia przetwarzania w każdym momencie.
9. Postanowienia końcowe
- Regulamin wchodzi w życie z dniem jego opublikowania na stronie internetowej sklepu.
- Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu, a wszelkie zmiany publikowane są na stronie internetowej https://rolnikplus.shop.
- W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem stosuje się przepisy prawa polskiego, w tym Kodeksu cywilnego, ustawy o prawach konsumenta oraz przepisy Unii Europejskiej.